Causes possibles du message d'erreur
- La déclaration d'entrée initiale a été mise par erreur sur « ignorer » - veuillez vérifier
- Ajuster les rapports de travail ; en cas de plusieurs rapports de travail, vérifier toutes les déclarations d'entrée/de sortie
Après vérification des deux points ci-dessus, la correction doit être effectuée par notre service Registre des assurés.
Veuillez nous envoyer le message d'erreur (support@gastrosocial.ch). Nous avons besoin pour cela du numéro d'assurance sociale et de la date d'entrée du collaborateur.
Une fois que notre service du registre des assurés a saisi l'entrée correcte, vous pouvez procéder à la transmission de la sortie.
Remarque : La suppression des données de sortie réactive des éventuelles allocations familiales.